一天接15个客人疼死了我是酒店的前台今天真是太难受了
我是酒店的前台,今天真是太难受了。从早到晚,一天接15个客人疼死了,每一个脸上都写满了不愉快和失望。我看到他们一步步走进门槛,眼神中透露出期待,但很快这种期待就化作了挫败。
一位老先生,他的儿子生病在床,他希望能找个安静的地方坐会儿。但我们这里却因为装修的声音实在太大,他只能选择离开。在他转身离去的时候,我看到他的目光里充满了哀伤。
还有那对年轻夫妇,他们原本想来这里度蜜月,但由于我们的服务态度让他们感到不被重视,最终决定取消预订。他们匆忙收拾行李离开时,我听到了女士低声哭泣的声音,那声音仿佛穿透我的心肺。
每一次这样的场景,都让我觉得自己似乎犯下了一种错误。我知道,我们没有恶意,我们只是在忙碌和压力之下忘记了最基本的人文关怀。现在,我只希望这些客人能原谅我们,也希望我们能够变得更好,让更多的人有机会体验真正的温馨与舒适。